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公式ホームページ予約エラーについて

2025.01.08

公式ホームページ予約エラーについて

平素は伊賀上野シティホテルをご利用くださいましてまことにありがとうございます。

　昨日15時頃から当社公式サイトより予約取得の際、予約確認の最終画面でシステムメンテナンスの案内表示が出て
予約が取得できないというトラブルが発生しておりました。大変ご迷惑おかけいたしました。
（現在は解消されております）
　
弊社の予約システムはほかのネットサイトのプラットホームを共通利用させていただいており、そちらのサイトでの
アクセス過多や障害があった際にも影響が出てしまいます。

エラー表示が出ました際は大変お手数ではございますがしばらくたってから再度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
お急ぎの際はお手数ですが店舗へ直接お電話にてご予約いただければ幸いでございます。

大変ご迷惑、お手数おかけいたしますがシステム上弊社では対応できかねる問題になりますので何卒ご理解いただきますよう
お願い申し上げます。